قوانین و شرایط خرید
به تریدمی خوش آمدید.
لطفاً پیش از ثبت سفارش و خرید محصولات، دورهها و خدمات تریدمی، قوانین و شرایط زیر را با دقت مطالعه کنید. ثبت سفارش در سایت به منزله مطالعه، آگاهی و پذیرش کامل این قوانین است.
۱. شرایط ثبت سفارش
- ثبت سفارش در تریدمی از طریق وبسایت و درگاههای پرداخت ارائهشده در سایت انجام میشود.
- کاربر موظف است هنگام ثبتنام و خرید، اطلاعات صحیح و معتبر وارد کند.
- مسئولیت حفظ اطلاعات حساب کاربری، رمز عبور و دسترسی به حساب بر عهده کاربر است.
- هر حساب کاربری متعلق به شخص ثبتنامکننده بوده و اطلاعات ورود نباید در اختیار دیگران قرار گیرد.
- ثبت سفارش پس از پرداخت موفق و تأیید تراکنش، در سیستم ثبت خواهد شد.
۲. پرداخت و تکمیل سفارش
پس از پرداخت موفق، سفارش کاربر در حساب کاربری ثبت شده و دسترسی به محصول یا دوره، مطابق شرایط همان محصول، فعال خواهد شد.
در صورت بروز مشکل در پرداخت یا ثبت سفارش، کاربر میتواند از طریق بخش پشتیبانی سایت با تریدمی در ارتباط باشد.
۳. دسترسی به دورهها و محصولات دیجیتال
- دورهها و محصولات دیجیتال خریداریشده به حساب کاربری خریدار اختصاص داده میشوند.
- دسترسی به دوره یا محصول، مطابق شرایط و مدت دسترسی اعلامشده در صفحه همان محصول خواهد بود.
- اشتراکگذاری حساب کاربری، اطلاعات ورود، ویدئوها، فایلها یا محتوای دوره با اشخاص دیگر مجاز نیست.
- هرگونه کپی، بازنشر، فروش، انتشار عمومی یا تجاریسازی محتوای تریدمی بدون اجازه کتبی ممنوع است.
- در صورت مشاهده سوءاستفاده از حساب کاربری یا انتشار غیرمجاز محتوا، تریدمی میتواند دسترسی مربوط به حساب را محدود یا متوقف کند.
۴. قوانین مربوط به وبینار و دورههای آنلاین
در محصولاتی که شامل وبینار یا جلسات آنلاین هستند:
- تاریخ و ساعت برگزاری در صفحه محصول یا اطلاعرسانیهای مربوط به دوره اعلام میشود.
- مسئولیت حضور در جلسه در زمان تعیینشده بر عهده شرکتکننده است.
- لینک ورود به جلسه از طریق حساب کاربری یا روش اعلامشده توسط تریدمی در اختیار خریدار قرار میگیرد.
- در صورت تغییر زمان یا شرایط برگزاری، اطلاعرسانی لازم از طریق کانالهای ارتباطی ثبتشده انجام خواهد شد.
۵. شرایط لغو سفارش و بازگشت وجه
با توجه به ماهیت دیجیتال محصولات و دورههای ارائهشده در تریدمی، امکان لغو سفارش و بازگشت وجه برای ثبتنام در وبینارها، تا پیش از زمان برگزاری وبینار امکانپذیر است.
درخواستهای مربوط به لغو سفارش یا بازگشت وجه باید از طریق بخش پشتیبانی ثبت و بررسی شوند.
در صورتی که دسترسی به محتوای دیجیتال فعال شده و کاربر از محتوای خریداریشده استفاده کرده باشد، پس از شروع یا برگزاری وبینار، امکان لغو سفارش و بازگشت وجه وجود نخواهد داشت.
۶. مسئولیت محتوای آموزشی
محتوای آموزشی تریدمی با هدف آموزش و افزایش دانش و مهارت کاربران ارائه میشود و هیچیک از مطالب آموزشی به منزله تضمین سود، بازدهی مالی یا موفقیت قطعی در معاملات نیست.
تصمیمگیری و انجام معاملات مالی بر عهده خود کاربر است و تریدمی مسئول نتایج معاملات، سود یا زیان ناشی از تصمیمات معاملاتی کاربران نخواهد بود.
۷. مالکیت فکری
تمامی محتوای موجود در تریدمی، از جمله ویدئوها، فایلها، متون، تصاویر، طراحی سایت، دورههای آموزشی و سایر مطالب، متعلق به تریدمی یا صاحبان قانونی آنهاست.
استفاده، کپی، بازتولید، انتشار، فروش یا توزیع این محتوا بدون دریافت مجوز قانونی ممنوع است.
۸. تغییر قوانین و شرایط
تریدمی میتواند در صورت نیاز قوانین و شرایط استفاده از سایت و محصولات خود را بهروزرسانی کند.
نسخه جدید قوانین پس از انتشار در همین صفحه قابل مشاهده خواهد بود و ادامه استفاده از خدمات سایت به منزله پذیرش قوانین بهروزشده خواهد بود.
۹. پشتیبانی
در صورت وجود هرگونه سؤال، مشکل در پرداخت، دسترسی به دوره، دریافت محصول یا سایر مسائل مرتبط با سفارش، کاربران میتوانند از طریق بخش پشتیبانی سایت درخواست خود را ثبت کنند.
تیم تریدمی درخواستها را در چارچوب قوانین و شرایط خدمات بررسی و پیگیری خواهد کرد.
۱۰. پذیرش قوانین
با ثبت سفارش و پرداخت در تریدمی، کاربر تأیید میکند که:
- قوانین و شرایط خرید را مطالعه کرده است.
- اطلاعات ارائهشده هنگام ثبتنام و خرید صحیح است.
- شرایط استفاده از محصولات و محتوای آموزشی را پذیرفته است.
- از قوانین مربوط به استفاده و عدم انتشار محتوای خریداریشده آگاه است.
آخرین بروزرسانی: شهریور ۱۴۰۵
تریدمی تلاش میکند خدمات آموزشی و دیجیتال خود را با شفافیت، کیفیت و پشتیبانی مناسب در اختیار کاربران قرار دهد.